Nutsmaatschappijen staan in voor de verdeling van gas, water, elektriciteit, telefoon, internet of straatverlichting. Zij voeren regelmatig noodzakelijke aanpassings- en uitbreidingswerken uit op het openbaar domein. Dat kan voor hinder zorgen voor de omwonenden. De nutsmaatschappijen dienen de omwonenden daarom tijdig te informeren wanneer er werken plaatsvinden.
Na afloop van de werken controleert de nutsmaatschappij, al dan niet samen met onze diensten, of het openbaar domein in oorspronkelijke staat werd hersteld.
Schade aan nutsvoorzieningen meld je best zelf bij de nutsmaatschappij.
Gas, elektriciteit, openbare verlichting en openbare riolering
Fluvius
- Infolijn klantendienst: 078 35 35 34 (zonaal tarief) - van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur.
- Aansluitingen: www.fluvius.be/nl/aansluitingen
- Gasgeur: 0800 65 0 65 (gratis)
Hou rekening met deze veiligheidsvoorschriften. - Storingen en defecten: 078 35 35 00 (zonaal tarief)
- Kapotte straatverlichting: online melden
- Storingen riolering: 078 35 35 00 (zonaal tarief)
- Heb je spraak- of gehoorproblemen en wil je een probleem of storing melden? Dan kan je Fluvius altijd per sms waarschuwen.
- VREG: voor de levering van gas en elektriciteit kan je je leverancier vrij kiezen. Informatie over de verschillende leveranciers vind je bij VREG.
Met de V-test kan je de energiecontracten van de verschillende leveranciers vergelijken en zo voor jou het beste aanbod selecteren.
Water
De Watergroep
Contact via 02 238 96 99 - online contactformulier
Heb je vragen over de aanvraag van een nieuwe drinkwateraftakking, verhuis, keuring van een waterinstallatie?
Neem dan een kijkje op www.dewatergroep.be. Ook informatie over de waterkwaliteit, een overzicht van de tarieven of mogelijke storingen in jouw buurt vind je op de website van De Watergroep. Een verhuizing kan je voortaan volledig digitaal afhandelen via de online klantenzone van De Watergroep.
TV-distributie en telefonie
Telenet
Contact via 015 66 66 66 - online contactformulier
Proximus
Contact via 0800 22 800 - online contactformulier
Orange
Contact via 5000 (gratis met je Orange-nummer ) of 02 745 95 00 (zonaal tarief) - online contactformulier
TV Vlaanderen
Contact via 02 403 03 33 - online contactformulier
